杨艳和苏小娟两个人蹙着眉头，现在就在想刚刚陈浩说的话。
“不用现在想，睡觉之前可以想一想，工作的过程中也可以想一想，包括来店里的一些顾客，他们也会主动提，对于顾客的意见，一定要认真听，可以准备一个小本子，把顾客的建议都写下来，过后再仔细的讨论研究，看顾客提的意见有没有道理，有道理的咱们就采纳，没有道理的咱们就放下。”陈浩说道。
“刚刚跟许英勇3位同志也是这么说的，一人计短，两人计长，而且咱们属于卖方，顾客是买方，双方站的视角，处的立场不一样，有可能会产生灯下黑的现象。”
灯下黑？
杨艳和苏小娟听到这个词，疑惑的看着陈浩，不太明白这个词意思。
“这个话有两个意思，一个是字面的意思，就是在灯下，因为灯座或者是灯罩的影响，会遮挡一些光线，导致灯下面的光线很弱，周围的区域反而会更明亮。”陈浩道，“还有一个深层次的意思，人有些时候会对自己了解的，熟悉的行业，产生的问题视而不见，缺乏警惕和自查的能力，反而是外人对这些看的更清楚，能看到问题的关键。”
陈浩简单的解释了下。
“行了，你俩也早点休息吧，明天还得要起来忙活，照这个架势，明天来的人不会少。”陈浩说道。
卖茅台酒也是个体力活。
“陈哥，有两个事我还得要跟你说一下，看看怎么解决。”杨艳喊住了陈浩。
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