全都是大额花费!冯麟定下发展路线是只要账上有钱就用来买车,租车!只能暂时用用,干物流没自己的车就是在扯淡。
秦江:“黑龙不需要在租车!先给运输部拨款两个亿用来买车依旧建设物流仓,务必要在最短时间让整个物流部占据更多份额,必要的时候可以牺牲一些利益去跟那些大型集团签订长远的合同,合同可以签长一些,但要记住违约金高一点。”
他要没记错的话,用不上多久网购就会形成潮流、火起来,到时候各大快递跟雨后春笋般崛起,同样大件物流也会跟着崛起,在这个赛道上黑龙竞争对手少,只要把品牌打出去未来必有大丰收。
冯麟:“是!”
秦江:“还有...物流运输服务一定要跟得上,成立后勤客服部!24小时热线服务,保障物流运输过程出现任何问题都要能及时解决,物品损坏要立马启动理赔程序,程序要简单快捷,客户投诉要合理的重视,客户评价要当重要考核项。”
这些都是品牌打出去的关键,而2012年很少有快递行业关注这些。
他们在乎的只有业务量,只有性价比,可高品质才是最重要的赛道。
拼到最后只有口碑!
秦江:“记住:大件物流!只要能在客户群体内形成口碑,到时候就能倒逼商家用黑龙,甚至已用黑龙运输为卖点。”
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