总经理，几个副总，还有总监，经理等人开会。
朱喆故意晚到一会儿。
“朱经理，你迟到了。”总经理没有客气。
“不好意思，我刚处理了一起投诉，所以来晚了。”朱喆笑着回答。
“怎么回事？”总经理问，“正好拿来，咱们现场分析一下。”
总经理的反应，都在朱喆的预料之中。
“505的客人章女士，在一个月前预定了房间，要求朝南无烟房，但是今天在入住的时候，前台给了朝北非无烟房。
章女士要求换房，但前台说没房间.”
朱喆把情况说了，是前台故意刁难章女士。
郑进的算计，被朱喆在大庭广众之下挑明了。
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